内容提要:洲际酒店最近在中国市场喜忧参半。... 06月03日讯: 洲际酒店最近在中国市场喜忧参半。 预示着洲际大中华区第200家酒店--上海瑞金洲际酒店开业,洲际却与前任浦西洲际酒店的业主上海耀达房地产开发有限公司纳吉上官司,上海耀达挣扎索偿1.5亿元赔偿金,未果,查禁了洲际在中国的商标。
到底谁对谁错,现在双方各执一词,在媒体上引起的口水战一浪高过一浪。而洲际已很快搭乘上新的伙伴在浦东开办新店。 这场大戏早已拉开帷幕,但如何收场尚能不由此可知。虽然之前曾有类似于的国际高端酒店品牌与中国业主之间分道扬镳的案例,但进化到如此白热化的地步还是第一次。
矛盾激化自此,或许中国的高端酒店业应当反省,在高速行进的路上,谁该为巨额损失买单? 稳赚不赔的轻资产模式 输入品牌、缴纳管理费是国际高端酒店管理集团的轻资产运作模式,这种模式仅次于的特点就是稳赚不赔。 无论酒店经营状况如何,国际酒店管理集团都按相同比例缴纳管理费,一般为年度营业收入的5%-8%。
与此同时,酒店管理集团驻的管理人员薪酬还需按境外薪酬标准缴纳,这笔费用也由业主分担。有业内人士称之为,有些国际酒店管理集团管理费用和薪资甚至占到到酒店年营业收入的三成。
这种“旱涝保收”的模式也让国际高端酒店管理集团开始在中国可怕地圈地运动,特别是在以全球仅次于的酒店集团洲际酒店扩展速度最慢。 来自洲际方面近期统计数据表明,其在华享有开业酒店200家,为全球第二大市场。作为洲际酒店全球第二大市场,洲际方面计划未来3-5年,在华酒店数量不会翻一番,将从目前的70个城市扩展到100个;未来20年,洲际酒店大中华区的客房数预计将是现在的8倍。
自由选择与国际品牌酒店管理集团合作,研发酒店的业主最重视的就是品牌效应带给的周边物业贬值。“一个酒店如果没用国际品牌的话有可能值5亿,因为用了品牌,有可能评估不会到6到7亿,这电子货币的部分品牌也拿将近。”专门从事酒店投资咨询的龙藏资本董事长赵详龙告诉他财经周报记者。
赵详龙回应,酒店管理者不能获得品牌输入的相同分为酬劳,不管业主否赚,因为业主的投资结构管理者控制不了,也会分业主多赚的钱;业主不能获得酒店经营和物业贬值带给的收益,必须自己分担投资经营酒店带给的风险。当然,对酒店管理方来说,也是有机会成本的,因为在一个区域范围内不能许可一家品牌。
如果双方不愿合作,业主就必需拒绝接受这个管理者稳赚不赔的商业模式。 中国业主抢夺国际酒店品牌 既然国际品牌酒店管理集团用轻资产的模式将风险转嫁给中国业主,为什么中国业主不自由选择其他模式呢? 纵观中国的高端酒店发展模式,除了极少数像钓鱼台美高梅之类的合资品牌外,完全都是使用这个模式。而且前者的合资模式赵详龙坦言自己并不寄予厚望,至今也没有开办几家。
反而后者的轻资产模式在中国有较为顺利的例子,比如金茂、中粮等与国际品牌酒店管理集团合作很顺利。 但在欧洲和北美地区有较为成熟期的合作模式,即在商业谈判阶段管理公司要再行交纳保证金后才能转入候选名单,然后由业主票选后才能展开管理。这样酒店管理公司也分担适当的经营风险。 中国为什么没这样的模式?“抢走品牌还马上呢!”赵详龙忽然减轻音量说道。
“因为品牌有排他性,在这个地方做到多大范围内就无法做到第二个,研发高度密集的情况下,就不会抢走品牌,因为品牌能给物业带给电子货币。你还拒绝别人来交保证金,不有可能的。国外品牌在中国是很炙手可热的,有人甚至倒贴钱都不愿。
”赵详龙说明道。 赵详龙告诉他记者这样一组数据:未来两三年,早已签下的要开业的国际品牌高端酒店有将近700家,如果再加有意向开店的有1500家。中国业主拼抢高端酒店品牌的势头可见一斑。 不过,惜的是,如此炙手可热的高端酒店品牌中国居然没一个。
赵详龙指出高端酒店是一项很简单的工程,牵涉到到8大系统,23000种商品的订购,灯光、灯光、空调等怎么用于都很有讲究,每一个品牌背后都有自己的标准。失望的是,中国还没一个品牌能做这些。 对于中国高端酒店业否能过渡到欧美的模式,赵详龙指出现在还看到期望。
1.5亿摔倒了谁? 回溯到洲际与上海耀达这个案件本身,到底谁该为这1.5亿元买单? 2007年10月,上海耀达与洲际签定了为期20年的管理合约,2009年,浦西洲际酒店月开业。但这场联姻三年年满,双方就不欢而散。 上海耀达方面称之为,因洲际在2012年单方面明确提出续约,经上海国际经济贸易仲裁委员会仲裁,洲际不应于今年4月21日前向上海耀达缴纳超强1.5亿元赔偿金。
但目前由于洲际仍未遵守赔偿金,根据上海耀达获取的来自上海二中院的文件表明,上海二中院已向国家商标局明确提出协助执行,对洲际在中国境内所有系列商标展开查禁。 事态发展到如此地步,赵详龙指出是业主和管理公司都过于刻薄了,不管最后结果如何,这都是一个双赢的格局。 “不要用对洲际诉讼的胜利来掩饰自己投资不道德的告终这样一个失望的现实。”赵详龙特别强调。
从酒店运营的角度来说,双方都有错误,比如洲际酒店没合理地运用自己的专业能力管理好酒店,造成在将近3年的时间里,浦西洲际总经理、财务总监、餐饮总监换回了4任,市场总监换回了5任,每年员工流失率约50%。但作为业主方的耀达,在公司前两年经常出现亏损的时候,却没有效地监管管理公司。更加最重要的是,耀达在要求投资酒店的时候,选址很差和投资过多都为后来的亏损祸根隐患。
赵详龙指出当酒店亏损造成洲际长时间拿将近管理费时,就自由选择了解散,只剩的烂摊子由耀达自己解决问题。 对于如何防止类似于的事件再次发生,赵详龙得出四个字:坚信专业。很多中国的业主只是看见别人赚就盲目投资高端酒店,而自己却并没匹敌管理公司的能力。
“这件事情如果处理不当,应当说道不会影响中国高端酒店业国际化的进程。以后的管理合约不会很难讲,双方都会很紧绷,但就本质上,会转变的。
”赵详龙这样问该事件对整个行业的影响。 在中国业主抢夺国际酒店品牌的助推下,国际酒店品牌更加加快跑马圈地,从而造成整个行业加剧过慢,入住率只在50%左右游走,亏损也就不足为奇。
或许洲际耀达的纠纷是时候让整个高端酒店行业精神状态一下了:高端酒店有风险,入市投资需慎重。
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